lunes, 12 de diciembre de 2011
Servicio al cliente
El servicio al cliente tanto interno como externo es importante. En el caso del servicio al cliente interno, debemos considerar que trabajamos para la misma compañía o los empleados de la compañia que me subcontrata lo cual puede llegar a ocasionar que requiramos ayuda de los otros equipos de la empresa en algun momento. Es esencial siempre estar dispuestos a dar soporte y buscar soluciones, con buena actitud, siendo amables porque es la forma en que nos gustaria que nos trataran.
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